Της Άννας Στεργίου
Επιτήδειοι κι απατεώνες στέλνουν ξανά μηνύματα με την τακτική του ηλεκτρονικού ψαρέματος σε κινητά τηλέφωνα ή υπολογιστές αυτή τη φορά δήθεν από την πλευρά της ΕΥΔΑΠ για πληρωμή λογαριασμών νερού.
Σύμφωνα με όσα ανακοίνωσε η ΕΥΔΑΠ το τελευταίο χρονικό διάστημα παρατηρήθηκε αύξηση περιστατικών ηλεκτρονικής απάτης μέσω τιμολογίων και λοιπών παραστατικών (invoice fraud phishing), με στόχο την παραπλάνηση των συναλλασσόμενων με την εταιρία.
Στο παραπλανητικό μήνυμα, που φέρεται να αποστέλλεται από email της ΕΥΔΑΠ, επισυνάπτεται ψευδές αρχείο και πατώντας σε αυτό, ζητείται από τον χρήστη η εισαγωγή προσωπικών κωδικών.
Η ΕΥΔΑΠ, όπως έχουν κάνει νωρίτερα και οι τράπεζες, ενημερώνει πως δεν πρόκειται ποτέ να ζητήσει να αποκαλύψετε εμπιστευτικά στοιχεία σας, όπως το username, το password, τα στοιχεία της κάρτας σας και του PIN, κωδικούς μίας χρήσης (OTP), και άλλους κωδικούς μέσω μηνυμάτων email, sms, viber κλπ, ούτε μέσω συνδέσμων που περιέχονται στα μηνύματα αυτά.
Οι διαδικτυακές πληρωμές λογαριασμών ή οφειλών γίνονται μόνο από τα επίσημα κανάλια της ΕΥΔΑΠ (επίσημη ιστοσελίδα – www.eydap.gr, εφαρμογή στο κινητό – eydapp) ή διατραπεζικά, και όχι μέσω συνδέσμων από κάποιο μήνυμα ή email που λάβατε, μηχανές αναζήτησης ή άλλες ιστοσελίδες.
Το προηγούμενο χρονικό διάστημα επιτήδειοι έστελναν ηλεκτρονικά μηνύματα για πληρωμή δήθεν τροχαίων παραβάσεων.
Η ΕΥΔΑΠ ζητεί την προσοχή των πελατών και να είναι επιφυλακτικοί και να ελέγχουν με πολλή προσοχή παρόμοια παραπλανητικά μηνύματα που τυχόν λαμβάνουν με email ή sms στο μέλλον.
Υπάρχει και η τακτική του vishing, που αφορά στο φωνητικό ηλεκτρονικό ψάρεμα, συνήθως με την πρακτική των ρομπότ, όπου στόχο έχει να υφαρπάξει ορισμένες λέξεις κλειδιά με τη μορφή τηλεφωνικής απάτης. Λειτουργεί είτε με πραγματικά άτομα, που παίρνουν τηλέφωνα είτε με ρομπότ.
Σε περίπτωση που κάποιος πέσει θύμα, οφείλει άμεσα να τηλεφωνήσει στο 100 ζητώντας τη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος. Κρατάτε τα e-mail που σας έστειλαν και τις ιστοσελίδες του ηλεκτρονικού ψαρέματος ως αποδεικτικά στοιχεία κι αλλάζετε άμεσα τους κωδικούς σας στις τράπεζες και σε όλους τους τραπεζικούς λογαριασμούς σας.
